Условия продажи

1. Общие положения

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ИП Романенко Елена Юрьевна.

1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.

1.3. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007г.) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно самостоятельно отслеживать изменения в Условиях.

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо заполнить свои контактные данные на Сайте/Зарегистрироваться.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо или позвонив в Службу поддержки покупателей.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону, по электронной почте или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.

3.2. Для осуществления Заказа товаров Покупатель может пройти регистрацию на сайте (создать личный кабинет), либо оформить заказ без регистрации, указав следующую информацию:

• – Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа,
• – контактный телефон,
  
• – адрес электронной почты.

Зарегистрированные пользователи для Заказа Товаров осуществляют вход в Личный кабинет с помощью логина и пароля. Преимущества регистрации:

• – Быстрая процедура оформления заказа,
• – Отслеживание заказов и ведение истории заказов,
• – Возможность пользоваться накопительной скидкой.

3.3. Заказ Товаров принимается Продавцом круглосуточно каждый день, обработка заказов происходит в будние дни с 10:00 до 21:00.

Для согласования времени доставки, с каждым Покупателем созванивается представитель Продавца, а непосредственно перед доставкой Курьер.

3.4. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и, обязательно уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 3.5 Условий.

3.5. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Клиенту тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

4. Самовывоз товара

4.1. Заказанный товар находится в резерве в течение 72 часов после заказа на сайте. Самостоятельно забрать товар можно по адресу шоурума: ТРК "Павлово Подворье". Московская область, Истринский район, деревня Новинки, 115. Никакая дополнительная плата за резерв товара и самовывоз не взимаются.

5. Доставка

5.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте в разделе Доставка.

5.2. Территория доставки - РФ.

5.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

5.5. Стоимость доставки 

Доставка по Москве и в другие города РФ осуществляется на общих условиях транспортной компанией.  Стоимость услуг доставки в ваш город можно уточнить на странице Доставка.

5.6. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, уполномоченному в качестве Получателя Заказа, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 5.6., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

5.8. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

5.9. Неполучение Заказа в согласованные сроки считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом.

6. Оплата Товара

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. Цена опубликованная на сайте применима только для интернет продаж. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. 

6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ". При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

6.3. Способы оплаты Товара: банковской картой на Сайте, наличными курьеру при получении заказа в Москве и Московской области, банковской картой курьеру при получении заказа в Москве и Московской области, наличным или банковской картой при получении заказанного товара в шоуруме: ТРК "Павлово Подворье". Московская область, Истринский район, деревня Новинки, 115.

6.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт

6.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

Согласно ст.159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей, или в размере заработной платы, или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.

6.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

6.5. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

8.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

8.4. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу поддержки Покупателей по телефону. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.